Gizlilik Politikası

1) Hangi Verileri Topluyoruz?

Hizmet sürecini yürütebilmek için ad-soyad, telefon numarası, adres bilgisi, talep edilen hizmet detayı, görüşme notları, randevu zamanı ve fatura için gerekli temel bilgileri toplayabiliriz.

2) Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

• Hizmet talebinizi almak ve planlamak
• Randevu organizasyonu ve iletişim süreçlerini yürütmek
• Fiyat bilgilendirmesi, teklif ve faturalandırma yapmak
• Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyeti takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3) Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaatler, açık rıza gereken durumlar ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülükler çerçevesinde işlenmektedir.

4) Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için zorunlu olan durumlar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.

5) Saklama Süresi ve Güvenlik

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre kadar ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

6) Veri Sahibi Olarak Haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriye ilişkin bilgi talep etme
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme veya anonimleştirme talep etme
• İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme

Bu haklara ilişkin taleplerinizi info@teknikserviskapinda.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

7) Politika Güncellemeleri

Bu politika, mevzuat veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme: 25.04.2026